Conditions Générales de Vente – Tolink Montélimar
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Tolink, expert informatique à Montélimar (Drôme 26), et tout client, dans le cadre de prestations de services informatiques, diagnostics, réparations, maintenance, création de sites web et référencement SEO.
Article 2 – Devis et commande
- Toute prestation est précédée d'un devis écrit.
- Le forfait diagnostic / devis est de 40 € HT, payable au dépôt du matériel.
- 20 € HT sont déductibles du prix de la réparation si la prestation est acceptée.
- 40 € HT sont déductibles (intégralement remboursé) en cas d'achat d'un nouvel ordinateur.
- Sans acceptation de la réparation dans les 30 jours, le forfait reste acquis à l'entreprise.
Article 3 – Prix et facturation
- Les prestations débutent après l'acceptation écrite du devis et versement des acomptes éventuels.
Article 4 – Modalités de paiement
- Modes de paiement acceptés : espèces, carte bancaire, virement.
- Retard de paiement : pénalités de retard calculées à 10 % du montant total par mois entamé.
Article 5 – Responsabilité
- Le client est responsable de la sauvegarde préalable de ses données. Tolink ne peut être tenu responsable d'une perte de données.
- La responsabilité de Tolink est limitée au montant total facturé pour la prestation concernée.
Article 6 – Garantie
- Toutes nos réparations et produits reconditionnés bénéficient d'une garantie légale de 1 an.
- Extension de garantie disponible jusqu'à 3 ans sur demande.
Article 7 – Réclamations & Litiges
- Toute réclamation doit être formulée par écrit dans les 7 jours suivant la prestation.
- En cas de litige, attribution de compétence au tribunal du lieu du siège social de l'entreprise.
Informations légales
SASU Tolink – Expert Informatique Montélimar
Montélimar, Drôme (26200)
Téléphone : 07 83 82 26 94
Email : contact@tolink.fr
Protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles. Contact : contact@tolink.fr
Propriété intellectuelle
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